Публичная оферта (Пользовательское соглашение) проекта «FEAR»
Сайт: fearproject.ru

Статус проекта: некоммерческое игровое сообщество («от сообщества для сообщества»). На дату публикации настоящего документа Проект не зарегистрирован как ИП или юридическое лицо.

Дата вступления в силу: с момента публикации (размещения) настоящей редакции на сайте.

1.1

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования проекта «FEAR» (далее - Проект), включая игровые серверы, сайт и связанные сервисы.

1.2

Принятием условий (акцептом) считается любое из следующих действий: посещение и/или использование сайта; подключение к игровым серверам Проекта; использование любых функций/сервисов; прохождение авторизации через сторонние сервисы; размещение сообщений/материалов на площадках Проекта; совершение пожертвования.

1.3

Акцептуя оферту, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями, понимает их правовые последствия и принимает условия в полном объёме. При несогласии пользователь обязан прекратить использование Проекта.

1.4

Условия применяются ко всем пользователям независимо от способа доступа (через сайт, игровые серверы, ботов, панели, сообщества и т.п.).

2

Термины и определения

Проект «FEAR» / Проект - совокупность игровых серверов, сайта fearproject.ru и связанных сервисов (включая статистику, бан-листы, тикет-систему, ботов, API, правила, сообщества, инструменты модерации и др.), администрируемых командой Проекта.

Администрация - лица, которые обеспечивают организацию, модерацию и техническое функционирование Проекта, принимают решения по правилам и санкциям, управляют цифровыми привилегиями и инфраструктурой.

Пользователь - любое физическое лицо, использующее Проект любым способом.

Сервисы Проекта - сайт, игровые серверы, коммуникационные площадки, статистика, панели, боты и иные компоненты, доступ к которым предоставляется пользователю.

Правила - требования к поведению и технические требования, действующие в Проекте, включая опубликованные регламенты и решения Администрации.

Модерация - действия Администрации/модераторов и/или автоматизированных средств по выявлению и пресечению нарушений, защите Проекта и/или его сообщества.

Меры воздействия - предупреждение, кик, мут, временный/постоянный бан, ограничения функций, ограничения доступа к серверам/сервисам, приостановка/отзыв цифровых привилегий и иные меры.

Цифровые привилегии - игровые/цифровые возможности и статусы внутри Проекта (например роли, визуальные элементы, приоритет, доступ к режимам/командам), которые могут предоставляться в знак благодарности за пожертвование и/или по решению Администрации, не являются гарантированным товаром/услугой и могут быть изменены/приостановлены/отозваны.

Пожертвование - добровольное перечисление денежных средств пользователем в поддержку Проекта. Пожертвование не является обязательным, не навязывается и совершается по инициативе пользователя.

Платёжный шлюз / провайдер / агрегатор - сторонняя организация/сервис (банк/платёжная система/агрегатор), обеспечивающий приём, обработку, антифрод-проверки, списания, возвраты и оспаривания.

Транзакция - расчётная операция по списанию/зачислению средств, выполняемая платёжным шлюзом/банком по поручению пользователя.

Оспаривание (chargeback) - процедура спора по транзакции через банк/платёжную систему.

Сторонние сервисы - сервисы и платформы, не принадлежащие Проекту (например Steam/Valve, Discord и т.п.), через которые пользователь может авторизоваться, получать информацию или взаимодействовать.

Данные пользователя - сведения, которые пользователь предоставляет сам, либо которые поступают из публичных источников или сторонних сервисов при авторизованном доступе пользователя, а также технические данные (например IP-адрес, журналы подключений), необходимые для работы, безопасности и модерации.

Публичные источники - общедоступные страницы/данные, доступные без нарушения правил сторонних сервисов и законодательства РФ.

Хостинг-провайдер - организация, предоставляющая вычислительные ресурсы, хранение данных, каналы связи, защиту от DDoS и иную инфраструктуру.

Пользовательский контент (UGC) - любые материалы, создаваемые/размещаемые пользователем в Проекте: сообщения, тексты, изображения, файлы (если поддерживается), обращения, отзывы и т.п.

3.1

Проект связан с игрой Counter-Strike 2 и функционирует в рамках возрастных ограничений, требований и правил, применимых к соответствующей игре, её правообладателям и применимой системе возрастной маркировки, а также законодательства РФ. Пользователь обязан соблюдать указанные требования.

3.2

Если пользователь не соответствует возрастным ограничениям и/или требованиям, применимым к игре и её распространению, он обязан прекратить использование Проекта. Администрация вправе ограничить доступ при наличии разумных оснований полагать, что требования не соблюдаются.

4.1

Проект предоставляет доступ к игровым серверам и сервисам на условиях «как есть» и «по мере доступности».

4.2

Проект не гарантирует: бесперебойную работу, отсутствие ошибок, постоянство функционала, сохранность статистики/настроек, совместимость с любыми устройствами/ПО, соответствие ожиданиям пользователя и достижение пользователем каких-либо игровых или иных результатов.

4.3

Администрация вправе в любое время изменять конфигурации, режимы, состав серверов/сервисов, вводить ограничения, очереди, лимиты, проводить технические работы, переносить инфраструктуру, отключать/включать функции и/или временно прекращать предоставление доступа без предварительного уведомления.

4.4

Пользователь понимает, что работа Проекта зависит от третьих лиц (провайдеров, хостинга, сетевой инфраструктуры, правообладателей игры и т.п.), и принимает возможные перебои, задержки и изменения, не зависящие от Проекта.

5.1

В Проекте действует «беспрецедентная система правил»: помимо опубликованных правил применяются принципы поддержания честной игры, безопасности и здоровой атмосферы. Администрация имеет право принимать решения исходя из контекста ситуации.

5.2

При принятии решений Администрация руководствуется приоритетом интересов Проекта и/или его сообщества, требованиями безопасности, честной игры и соблюдением законодательства РФ.

5.3

Администрация вправе применять меры воздействия, включая меры, прямо не перечисленные в правилах, если это необходимо для защиты Проекта и/или его сообщества, предотвращения злоупотреблений, обхода ограничений и иных рисков.

5.4

Модерация может осуществляться людьми и/или автоматизированными средствами (античит, антиспам, антифлуд, антифрод и др.), включая анализ технических и поведенческих сигналов, а также управление и применение цифровых привилегий (включая их выдачу, приостановку или отзыв). Применение автоматизированных средств модерации и антизлоупотребительных механизмов не является юридически значимым решением в смысле законодательства о государственных или публичных услугах и осуществляется в рамках частного игрового сообщества.

5.5

Пользователь понимает и принимает, что проверочные и антизлоупотребительные мероприятия могут включать взаимодействия, инициированные другими пользователями, модераторами и/или автоматизированными средствами. Проект не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая попытки «подсунуть» проверяемому игроку какие-либо взаимодействия/действия/предложения. Пользователь несёт ответственность за свои решения и действия в Проекте, а меры воздействия могут быть применены при наличии признаков нарушения Правил и/или обоснованных подозрений, выявленных в том числе автоматизированными средствами.

6.1

Пользователь обязуется:

соблюдать Правила и законные требования Администрации/модераторов;

не использовать читы, эксплойты, вмешательство в сетевой обмен, сторонние средства нечестной игры и обхода ограничений;

не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности серверов/сервисов (DDoS, попытки взлома, сканирование, эксплуатация уязвимостей и т.п.);

не нарушать права третьих лиц (включая авторские права, смежные права, права на товарные знаки);

не размещать запрещённую законом информацию и контент, нарушающий законодательство РФ;

самостоятельно обеспечивать безопасность своих аккаунтов в сторонних сервисах (Steam/Discord и др.) и устройств;

не использовать обнаруженные уязвимости, ошибки (баги), эксплойты, недокументированные механики и иные технические недоработки Проекта/игровых серверов/сервисов в целях получения личной, игровой, финансовой или иной выгоды (в том числе для влияния на игровой процесс, статистику, цифровые привилегии или ограничения других пользователей), а при обнаружении таких уязвимостей/ошибок незамедлительно сообщать о них Администрации через официальные каналы (тикет-система/контакты, указанные на сайте fearproject.ru);

не распространять сведения об уязвимостях, багах и эксплойтах третьим лицам и не публиковать инструкции по их использованию; нарушение может повлечь немедленную блокировку и отзыв/приостановку цифровых привилегий.

6.2

Пользователь принимает и понимает:

что меры воздействия могут применяться без предварительного уведомления и без обязанности предоставлять подробное обоснование в неофициальном порядке;

что статистика, рейтинги, роли, цифровые элементы могут изменяться, сбрасываться или удаляться при обновлениях/техработах/переносах инфраструктуры;

что Проект может вести журналы (логи) в целях безопасности, модерации и расследования нарушений;

что взаимодействие с другими игроками осуществляется на риск пользователя, а решения по конфликтам принимаются по Правилам Проекта.

7.1

Пользователь несёт полную ответственность за своё игровое поведение и последствия нарушений Правил. Проект не несёт ответственности за действия пользователя и их последствия, включая ограничения доступа, блокировки, приостановку/отзыв цифровых привилегий и иные меры воздействия.

7.2

Проект не отвечает за любые прямые/косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, потерю данных, возникшие вследствие использования или невозможности использования Проекта, включая сбои у провайдеров, хостинга, сетевой инфраструктуры, DDoS-атаки, ошибки ПО/сети, обновления игры и/или сторонних сервисов.

7.3

Пользователь соглашается, что санкции и ограничения внутри Проекта являются инструментами управления сообществом и обеспечения честной игры и не образуют обязательств Проекта по предоставлению какого-либо результата или «качества» игрового опыта.

8.1

Любые перечисления денежных средств в адрес Проекта являются добровольными пожертвованиями, совершаемыми по инициативе пользователя. Пожертвования не являются обязательными, не навязываются и не являются условием участия в сообществе (если иное отдельно не указано для отдельных режимов в Правилах).

8.2

Пожертвования используются исключительно для обеспечения функционирования и развития Проекта как некоммерческого игрового сообщества, включая оплату игровых и выделенных серверов, инфраструктуры и сопутствующих расходов, техническую поддержку, мониторинг, проверку, обеспечение соблюдения Правил, модерацию и продвижение. Пожертвования не распределяются в качестве дохода или прибыли каких-либо лиц и не образуют коммерческую деятельность в смысле извлечения прибыли; все поступившие средства направляются на покрытие расходов, связанных с работой и развитием инфраструктуры Проекта.

8.3

В знак благодарности за пожертвование пользователь может получить цифровые привилегии. Состав, объём, срок действия, условия использования и доступность цифровых привилегий определяются Администрацией и могут зависеть от совокупности факторов, включая текущую конфигурацию серверов, технические возможности, период поддержки, активность пользователя и иные обстоятельства. Цифровые привилегии могут быть изменены, приостановлены или прекращены по решению Администрации, в том числе при нарушении Правил, выявлении злоупотреблений, оспаривании платежа или по технической необходимости.

8.4

Цифровые привилегии действуют только внутри Проекта, не являются денежным эквивалентом, не подлежат обмену на деньги и могут быть ограничены/отозваны по решению Администрации в интересах Проекта и/или его сообщества.

8.5

Возврат пожертвований не является обязанностью Проекта и осуществляется только по усмотрению Администрации и/или по правилам платёжного шлюза/банка. Администрация вправе отказать в возврате без объяснения причин при обращении в неофициальном порядке и/или при нарушении пользователем Правил.

8.6

Размер пожертвования, факт его внесения или невнесения не создают для пользователя каких-либо обязательных, гарантированных или эквивалентных прав на получение цифровых привилегий, услуг или преимуществ. Любые цифровые привилегии не имеют фиксированной стоимости и не соотносятся с размером пожертвования как с ценой.

9.1

Приём и обработка платежей осуществляются исключительно платёжными шлюзами/банками/платёжными системами. Проект не обрабатывает и не хранит полные платёжные реквизиты (номер карты, CVV, пароли и т.п.) и не несёт ответственность за безопасность платёжных форм и расчётных операций.

9.2

Ответственность сторон:

Платёжный шлюз/банк отвечает за проведение транзакций, комиссии, конвертацию, статусы операций, антифрод/проверки, возвраты и процедуры оспаривания.

Пользователь отвечает за законность источника средств, корректность введённых данных, использование платёжного инструмента и соблюдение правил банка/системы.

Проект отвечает только за внутреннюю фиксацию уведомления об успешном платеже (если оно поступило от платёжного шлюза) и операции с цифровыми привилегиями внутри Проекта по Правилам.

9.3

Ошибки, задержки, двойные списания, неверные статусы, комиссии, возвраты, оспаривания и иные вопросы расчётов пользователь решает напрямую с платёжным шлюзом/банком. Проект не может гарантировать сроки и результат рассмотрения у третьих лиц.

9.4

В случае оспаривания транзакции (chargeback) Проект вправе приостановить/отозвать цифровые привилегии, связанные с соответствующей транзакцией, до завершения разбирательства и/или окончательного решения платёжного шлюза/банка.

10.1

Данные о пользователе поступают из публичных источников и/или сторонних сервисов, которые пользователь сам подключает путём авторизованного доступа, либо предоставляет вручную. Пользователь подтверждает, что имеет право предоставлять такие данные и использовать соответствующие аккаунты.

10.2

Проект использует данные в целях: предоставления доступа к серверам/сервисам, идентификации пользователя, модерации и рассмотрения жалоб/апелляций, обеспечения безопасности, предотвращения обхода ограничений, улучшения качества сервисов, а также для расследования нарушений Правил.

10.3

Техническое хранение и обработка данных, журналов и резервных копий осуществляется на инфраструктуре хостинг-провайдеров и технологических подрядчиков (включая средства защиты от DDoS). В пределах предоставляемых ими услуг ответственность за физическое хранение и инфраструктурную безопасность несут соответствующие хостинг-провайдеры/подрядчики. Проект не отвечает за сбои и ограничения на стороне таких третьих лиц.

10.4

Проект «FEAR» является независимым некоммерческим игровым сообществом и не аффилирован, не ассоциирован и не связан с компанией Valve Corporation (США), а также с цифровой платформой Steam, управляемой Valve Corporation, и иными аффилированными или дочерними компаниями указанных правообладателей.

10.4.1

Все права на игру Counter-Strike 2, программное обеспечение, товарные знаки, логотипы, игровые материалы и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат соответствующим правообладателям, включая Valve Corporation.

10.4.2

Проект использует исключительно те сведения и данные, которые предоставляются сторонними сервисами (включая Steam) посредством официальных механизмов авторизации и/или доступны из публичных источников в рамках правил соответствующих сервисов.

10.4.3

Ответственность за корректность, полноту, актуальность и правомерность данных, предоставляемых сторонними сервисами, а также за их решения, ограничения, блокировки, санкции, изменения API, условий использования и иные действия, несут соответствующие сервисы и правообладатели.

10.4.4

Проект не оказывает влияния на решения Valve Corporation и/или Steam, не управляет аккаунтами пользователей в указанных сервисах и не несёт ответственности за последствия действий или бездействия данных сторонних сервисов.

10.5

Проект обрабатывает данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельный документ «Политика обработки персональных данных» размещается на сайте fearproject.ru и является неотъемлемой частью настоящего соглашения.

10.6

Проект выступает оператором персональных данных в ограниченном объёме, необходимом для функционирования игрового сообщества, модерации, обеспечения безопасности и соблюдения Правил, без целей коммерческого использования, продажи или передачи данных третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим соглашением и законодательством РФ.

11.1

Пользователь несёт ответственность за размещаемый контент и гарантирует наличие прав на его размещение, использование и передачу прав/лицензий, предусмотренных настоящим соглашением.

11.2

Размещая контент в Проекте, пользователь, если он обладает правами на такой контент, автоматически и безвозмездно передаёт Проекту исключительные права на этот контент в максимально допустимом законом объёме, на весь срок действия прав и на любую территорию, для целей функционирования, модерации, публикации, архивирования и продвижения Проекта и/или его сообщества.

11.3

Если отчуждение исключительных прав невозможно или ограничено, пользователь предоставляет Проекту безвозмездную исключительную лицензию на использование контента любыми способами, необходимыми для указанных целей, включая воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, переработку, включение в составные произведения и публикации.

11.4

Администрация вправе удалять, редактировать, ограничивать доступ к пользовательскому контенту и/или использовать его в материалах Проекта и/или его сообщества в пределах предоставленных прав.

12.1

Проект применяет технические и организационные меры для обеспечения безопасности, честной игры и устойчивости инфраструктуры, включая средства античита/антифрода, фильтрации спама, ограничения по подозрительным активностям и иные меры, которые Администрация сочтёт необходимыми.

12.2

Попытки обхода защит, несанкционированного доступа, вмешательства в работу серверов/сервисов, эксплуатация уязвимостей и иные злоупотребления могут повлечь немедленную блокировку, отзыв цифровых привилегий и иные меры воздействия.

13.1

Официальные обращения (жалобы, апелляции, запросы по данным, вопросы по пожертвованиям) принимаются через официальные каналы, указанные на сайте (контакты в разделе 16, тикет-система, официальные сообщества), в том числе по электронной почте contact@fearproject.ru. Обращения «в личные сообщения» отдельным участникам команды могут быть оставлены без рассмотрения.

13.2

Администрация вправе запрашивать разумные подтверждения обстоятельств (идентификаторы аккаунта, ссылки, скриншоты, логи), не запрашивая конфиденциальные платёжные данные (CVV, пароли).

13.3

Решения по модерации и мерам воздействия принимаются Администрацией. Администрация вправе отказать в удовлетворении требований без объяснения причин при обращении в неофициальном порядке и/или при наличии оснований полагать, что обращение является злоупотреблением.

14.1

Администрация вправе в любое время изменять настоящее соглашение, Правила, порядок модерации, состав и условия цифровых привилегий, состав сервисов и технические требования. Изменения могут быть обусловлены развитием сообщества, обновлениями игры, изменениями инфраструктуры, требованиями безопасности, изменениями законодательства и/или практик сторонних сервисов.

14.2

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте fearproject.ru (или в ином официальном месте публикации Проекта), если в тексте новой редакции не указан иной срок.

14.3

Уведомление об изменениях может осуществляться любым разумным способом: публикацией на сайте, в официальных сообществах, в интерфейсах сервиса, через ботов и/или иными средствами. Отсутствие отдельного персонального уведомления не влияет на действительность изменений.

14.4

Продолжение использования Проекта после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новой редакцией. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Проекта и при необходимости удалить/прекратить использование связанных аккаунтов/интеграций.

15.1

Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу и подлежат применению в максимально допустимом законом объёме.

15.3

Проект является некоммерческим игровым сообществом: базовая цель - поддержание инфраструктуры, модерации и комфортной среды, а также развитие сообщества. Пожертвования являются добровольной поддержкой и направляются на обеспечение функционирования и развития Проекта.

16

Контакты

Официальный сайт: fearproject.ru

Электронная почта для официальных обращений (жалобы, апелляции, запросы по обработке персональных данных, вопросы по пожертвованиям, сообщения об уязвимостях): contact@fearproject.ru

Указанный адрес электронной почты является официальным каналом связи с Администрацией Проекта. Обращения, направленные иными способами (в том числе в личные сообщения отдельным участникам команды), могут быть оставлены без рассмотрения.

Чат